بخشی از متن: اگر چه شش سيگما فرآيندهاي يك سازمان را اندازه گيري و تحليل مي كند، ولي تنها يك برنامه كيفيت نيست، بلكه برنامه اي براي فعاليتهاي تجاري يك سازمان است. رسيدن به هدف شش سيگما به چيزي بيشتر از بهبودهاي كوچك و افزايش سود نياز دارد، اين رويكرد، به كسب موفقيت هاي همه جانبه در سازمان نيازمند ...
بخشی از متن: مديريت نيز مانند ساير امور فردي و اجتماعي داراي اصول و ضوابطي است كه اگر مدير در چارچوب آن اصول حركت كند، ميتواند كشتي سازمان و تشكيلات را به ساحل نجات و مقصد نهايي رهنمون گردد و اگر از آن اصول و ضوابط خارج شود و به شيوهها و روشهاي نامطلوب براي وصول به هدف متوسل گردد، آفتي مخرب ...